Etiqueta: amabilidad

¿Cascarrabias o entrañables?

Poco antes de las fiestas de navidad, en distintas...

Amabilidad, Profesionalidad y Servicio

El otro día fui a la misma relojería donde...

Amabilidad

Ser amable es gratis y además es muy confortador....

Lo he vuelto a comprobar

No hay nada como tratar a la gente con...
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¿Cómo se debe financiar la educación?

La educación es un servicio público y debe ser accesible para todos. Pero una cuestión distinta es quién debe prestarla. Reflexiono sobre la diferencia entre servicio público y financiación pública y sobre cómo esa distinción afecta a la libertad de elección de las familias.

¿Por qué crecen las universidades privadas?

En la última década las universidades privadas han aumentado notablemente su número de alumnos. ¿Qué explica este cambio? Más allá de las cifras, quizá convenga reflexionar sobre cómo los incentivos y la competencia influyen en la calidad de las instituciones.

La obsesión por los resultados puede ser un error

Conseguir resultados es imprescindible, pero no basta con exigirlos. Los buenos directivos dedican gran parte de su esfuerzo a crear las condiciones que permiten a las personas hacer bien su trabajo y alcanzar esos resultados.

La verdadera barrera para la IA no es la tecnología

La inteligencia artificial avanza rápidamente en el uso individual, pero su incorporación a las empresas será más lenta. La clave no estará en la tecnología, sino en la capacidad de los directivos para liderar los cambios necesarios.

Cuando la misión no dice nada

Muchas empresas dedican tiempo y recursos a definir su misión. Sin embargo, muchas declaraciones son tan genéricas que podrían pertenecer a cualquier organización. Una misión útil debe explicar para qué existe la empresa y cómo se diferencia de las demás.