Aprendizaje e innovación

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Decidir mejor: claridad, información y creatividad

En este nuevo post de mi blog Toma de Decisiones reflexiono sobre tres elementos surgidos en una conversación reciente con directivos: claridad en los objetivos, buena información y creatividad en las posibles soluciones. La inteligencia artificial cambiará muchas cosas, pero decidir bien seguirá siendo una tarea del directivo.

Mi nuevo libro: Decidir bien

Comparto en mi post de esta semana un nuevo libro que acabo de publicar, junto con dos coautoras, Nuria Chinchilla y Pilar García Lombardía: “Decidir bien Cómo nuestras decisiones configuran nuestro futuro”. El 23 de abril celebramos el día del libro. Es una buena ocasión para reflexionar sobre cómo nuestras decisiones configuran lo que somos. De esto es lo que tratamos en el libro y lo expongo en el mensaje de esta semana.

Información sí, pero la relevante

Para decidir bien necesitamos información, pero no toda información es útil. Buscar datos sin criterio puede llevarnos al autoengaño o a gastar recursos inútilmente. El verdadero reto está en saber qué información necesitamos y estar dispuestos a cuestionar nuestras propias ideas. Reflexiono sobre ello en el nuevo post.

El déficit baja, pero los impuestos suben

Se celebra que el déficit público haya bajado. Buena noticia. Pero conviene mirar cómo se consigue. Si es aumentando los impuestos, el mérito es relativo. El verdadero reto está en gestionar mejor los recursos. Reflexiono sobre ello en el nuevo post de Toma de Decisiones.

No hay un manual para decidir bien

No existe un manual para tomar buenas decisiones. Como los cirujanos, se aprende con formación, experiencia y práctica, pero nunca hay garantías totales de éxito. Decidir implica asumir incertidumbre, ejecutar y aceptar que no todo depende de nosotros. Reflexiono sobre ello en el nuevo post de Toma de Decisiones.

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En los dos últimos mensajes de este blog he hablado del propósito de la empresa, de su razón de ser, y de la estrategia. Decía que a través de la estrategia se va avanzando en el logro del propósito. En el mensaje de esta semana voy a hablar de otra cosa que me parece importante para el buen funcionamiento futuro de una empresa: su capacidad de estar al día, de innovar, de fomentar el aprendizaje.

Si una empresa no innova, si hace las cosas del mismo modo que hace años, esta empresa quedará obsoleta. Además, la gente que trabaja en una empresa, además de cobrar un sueldo quiere desarrollarse profesionalmente, crecer, aprender. Hacer las mismas cosas del mismo modo siempre es algo que motiva a muy poca gente. Las empresas que no fomentan el aprendizaje se quedarán con los empleados acomodados. Los que tienen iniciativa se irán a otros sitios donde puedan desplegar su iniciativa.

Hay directivos que se preocupan del aprendizaje en la empresa, quieren innovar, hacer cosas nuevas y estar al día, pero que lo hacen ellos con un equipo reducido de “innovadores” en su empresa. No dejan a los demás experimentar. Ya son ellos y su reducido equipo los que se encargan de las novedades. La empresa innova, pero la gente se frustra.

Directivo, implanta una cultura de innovación en tu empresa, donde todo el mundo pueda experimentar. Haz florecer toda la potencialidad y creatividad de tu gente. Mejorará mucho tu empresa. Y ten en cuenta que hay intentos de innovar que fracasan. Eso ya se sabe. Que estos fracasos no te hagan desistir. Los fracasos generan aprendizaje. Lo importante de los fracasos, es que no se vuelva a insistir en ideas que no van a funcionar. Que se aprenda, que se intenten nuevos modos.

Es más eficiente hacer las cosas que ya se saben hacer y no emplear recursos en invenciones que pueden fallar. Sí es más eficiente hoy, pero mañana puedes quedar obsoleto, y tu gente puede quedar frustrada. Anímate a fomentar la experimentación. Mejorará mucho tu empresa. Feliz semana santa y hasta el jueves que viene. Os dejo un video sobre riesgos que os puede interesar

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Miguel Angel Ariño es Catedrático de IESE Business School y conferenciante, experto internacional en toma de decisiones, estrategia y liderazgo. Con más de 35 años de experiencia global, ayuda a Consejos de Administración y a la alta dirección a transformar la complejidad en claridad estratégica, impulsando un crecimiento sostenible y ético.

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