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Toma de decisiones y populismo

febrero 16, 2012 75 comentarios

SorayaDesde hace un par de meses tenemos en España un nuevo gobierno, que ha anunciado unas medidas poco populares para intentar paliar la crisis económica que, junto con otros países, estamos sufriendo. No pretendo entrar a hablar sobre cuán acertadas me parecen las medidas que está tomando, pero me da pie para hablar del populismo en la toma de decisiones. Es una práctica que se da también a veces en los dirigentes de organizaciones y empresas.

A veces los dirigentes, por querer contentar a las personas que dirigen, evitan tomar decisiones impopulares. Muchas veces son situaciones complejas, inicialmente desagradables para las personas a las que les afecta, pero que a medio plazo les resultan ser muy beneficiosas. ¿A quien le apetece corregir a un subordinado que ha metido la pata? Más fácil es no decir nada y evitarnos pasar un mal rato corrigiéndole. Incluso nos justificamos pensando en que no queremos hacerle daño. Gran error, el daño se lo hacemos no corrigiéndole, pues no le facilitamos ser un buen profesional. Claro que cuesta corregir, pero pensando en el bien del subordinado, hay que corregirle.

Esta actitud llevada al terreno de la política, del gobierno de ciudades y de países, se convierte en populismo. Se llevan a cabo políticas que dejan contentas a corto plazo a las personas, pero que son las que siembran dificultades posteriores. El político se lleva los aplausos de su pueblo, cuando en realidad lo que está buscando son sus votos. A veces hay que tomar medidas impopulares. Y esto requiere una alta dosis de calidad directiva y de liderazgo. Si se hace lo correcto tarde o temprano surgen los resultados. Los más de cinco millones de parados que hay en España y las muchas empresas que siguen quebrando reclaman decisiones eficaces aunque sean impopulares.

Hasta el jueves que viene. Estoy preparando una reunión presencial en el IESE en Barcelona para todos los blog-lectores que querais acudir y conocernos. Ya la anunciaré. Pero decidme si os parece bien.

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