No somos tan objetivos como creemos

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Cuando tomamos decisiones tenemos que hacer juicios sobre la situación sobre la que tenemos que decidir. Vemos las cosas de una manera, y como las vemos de esa manera pensamos que las cosas son así. Pensamos que las cosas son cómo las vemos nosotros. Lo vemos muy claro.

Y sin embargo, cuantas veces nos equivocamos. Muchas son las razones por las que nuestros juicios no se ajustan a la realidad. A veces es por el paso del tiempo. Al juzgar una cosa tenemos que recordar cosas pasadas, y el paso del tiempo hace que las podamos recordar algo modificadas, entremezcladas con experiencias similares pero distintas, etc. Y manifestamos que las cosas fueron así, cuando no lo fueron realmente.

Otras veces lo que pasa es que juzgar las cosas de una manera nos es más favorable que juzgarlas de otra. Juzgadas de una manera nos hace quedar bien, o tiene mejores consecuencias para nosotros, y juzgarlas de otra manera nos resulta algo perjudicial. Tendemos a ser benevolentes con nosotros mismos.

El saber que tenemos estos problemas a la hora de enjuiciar situaciones e intentar corregirlas en nuestros juicios es síntoma de realismo y de inteligencia. El realista conoce la realidad. El inteligente no se autoengaña, aunque pudiera salir beneficiado autoengañándose.

Al final decidir sobre juicios equivocados lleva a decidir mal. La realidad se impone y las cosas son como son. Y el decidir mal tiene consecuencias al igual que decidir bien. Consejo, intenta corregir tus sesgos a la hora de decidir, y conocer bien la realidad. Hasta el jueves que viene.

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Miguel Angel Ariño es Catedrático de IESE Business School y conferenciante, experto internacional en toma de decisiones, estrategia y liderazgo. Con más de 35 años de experiencia global, ayuda a Consejos de Administración y a la alta dirección a transformar la complejidad en claridad estratégica, impulsando un crecimiento sostenible y ético.

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