Dirigir una organización es algo complejo, y aprender a dirigir también. No existe ningún manual que indica los 7 pasos que hay que seguir para dirigir bien. Eso no existe. En el IESE usamos el método del caso en el que se exponen situaciones empresariales, se discuten modos de actuar y planes de acción, y poco a poco uno va viendo cosas que funcionan siempre, cosas que no funcionan nunca, cosas que pueden funcionar en algunas circunstancias y no en otras, etc. y así, poco a poco una mejora en su actividad directiva.
A mi lo que mejor me funciona en mis clases es tratar de errores que debemos evitar, y mostrar en las clase cómo cuando se cometen esos errores las cosas suelen salir mal y si se evitan, las cosas salen mejor. Son cosas que voy comentando de vez en cuando en este blog. El típico error del directivo que se encariña con una alternativa y es incapaz de ver sus aspectos negativos. O el pensar que las cosas van a suceder del modo que nos gustaría que sucedieran, y no exploramos otros distintos posibles escenarios que pueden ocurrir, etc.
A qué viene todo esto, pues a que ha caído en mis manos un libro, o mejor dicho, su autora me lo ha enviado, en el que se describen diversos errores que se cometen cuando se ocupa un puesto directivo. El libro se titula “Jefes mediocres. Como evitar serlo. Cómo evitar sufrirlos”, y va comentando distintos errores que pueden cometer los que lideran una organización para advertirnos de que intentemos no caer en ellos. Es un libro de Arianne Rovira, que recomiendo.
Si decir qué hay que hacer para ser buen directivo es algo difícil, decir qué errores hay que intentar evitar es algo más asequible. Si estamos precavidos de una serie de errores e intentamos evitarlos, seremos buenos directivos. Este es ni más ni menos la intención de este blog que llevo ya escribiendo semanalmente desde hace 15 años y creo que también es también el intento del libro de Arianne. Espero que disfrutéis del libro y que sigáis leyendo mi entrada semanal del blog.
Miguel Angel Ariño es Catedrático de IESE Business School y conferenciante, experto internacional en toma de decisiones, estrategia y liderazgo. Con más de 35 años de experiencia global, ayuda a Consejos de Administración y a la alta dirección a transformar la complejidad en claridad estratégica, impulsando un crecimiento sostenible y ético.
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Gracias Miguel Angel, me encanta leer tu blog. Siempre vas al grano.
Respecto a tu comentario de esta semana, es sorprendente como la mayoría elude hablar de sus errores. Los errores son una fuente de conocimiento impagable. Si son errores de otros mejor que mejor. Si son propios lo primero es reconocerlos y asumir la responsabilidad, luego intentar poner remedio y por último aprender para no repetir. He observado que las personas que sólo necesitan cometer un error una vez (en lugar de 3 ó 4) avanzan más rápido y seguros en la toma de decisiones. Aprender a la primera tendría que ser el objetivo. Los errores duelen pero enseñan. Gracias como siempre.
Muchas gracias Esperanza por el elogio a blog y por tus comentarios. Tú también vas al grano en tu comentario, y dices varias cosas. Todas interesantes. Pero quiero resaltar lo de que los errores propios hay que reconocerlos y asumir la responsabilidad. Con solo seguir ese consejo mejorarían mucho las organizaciones.
Gracias por tu comentario, saludos y feliz navidad,
Miguel Angel