Recuerdo hace años, antes incluso de la llegada informática, que en el hipermercado lo debíamos hacer todo con lápiz, papel, calculadora y bastantes horas… Aún así, ya empezaron a aparecer dos nuevas herramientas que suponían una gran ayuda. La primera fueron los análisis de AC Nielsen, pues estos profesionales venían periódicamente al hipermercado, con total autorización para deambular por tienda y almacén, donde recopilaban todo tipo de datos de productos y existencias. A veces podíamos desconfiar un poco por su intrusismo, pero después cuando presentaban sus estudios era tal la cantidad de información y estadísticas que nos proporcionaban, que eran muy bien recibidos. Y es que además, también incluían datos de lo que ellos denominaban el universo Nielsen, donde reunían a todo el conjunto de operadores (saber lo que venden los otros es oro puro). La segunda herramienta fueron los servicios de un centro de cálculo, cuyas funciones básicas eran por una parte el tratamiento y presentación detallada de resultados del Ejercicio Semestral, que después eran minuciosamente examinados por la tienda y por la central. Y por otra parte, también había el tratamiento de datos del Inventario Semestral, qué con más de 35.000 artículos y muchos con un doble conteo de tienda y almacén representaba un trabajo enorme. Para estas dos labores la tecnología moderna era de mucho agradecer. Pero para el resto de tareas diarias, la única inteligencia disponible era la que teníamos entre oreja y oreja. Bienvenida pues la IA si facilita el trabajo y proporciona más exactitud. Saludos, Xavier. (Ah profesor Miguel A. que tenga usted una buena conferencia).

Buenos Días, profesor: Bienvenidos son todos los avances, tanto industriales como tecnológicos. Lo que hemos de evitar son sus puntos negros. Por esto es tan importante la formación, y «estar enterados sobre lo que pueden hacer y como». Aparentemente esta IA es un magnífico avance, pero hay que saber sus posibilidades para prevenirnos ante los resultados de un mal uso de la misma: y con esto me arriesgo a ser llamado «agorero y pesimista». Siempre que surgen un gran avance que nos ayuda a todos me cuerdo de la dinamita. Don Alfred Nobel la inventó para hacerlo menos penoso el trabajo a los mineros. Pero, desgraciadamente, también se utiliza para eliminar al enemigo (en las gueras y el terrorismo).

Tantos y tantos avances que se inventaron para bien pero que como seres humanos se le puede dar un mal uso. La pólvora curiosamente la hallaron queriendo encontrar el elixir de la inmortalidad… por no hablar del descubrimiento de la fisión nuclear cuyo fin principal era el de ayudar a crear una energía limpia sin el uso de carbón y que inmediatamente se transformó en la creación de la bomba atómica. Es decir, la innovación trae estas paradojas, y, es aquí donde tenemos la suerte de poder formarnos para poder elegir y usar la herramienta como tal. Como ingeniera de caminos quiero formarme para dotar de promts a la IA que incluyan las normativas procesos constructivos etc que aceleren determinados aspectos que creo que pueden, no sustituir a las personas, pero sí aumentar su productividad y la calidad de la documentación así como disminuir el margen de error de nuestro futuro proceso constructivo lo que automáticamente se refleja en tiempo y coste.
Un saludo Feliz charla.
Mar