Sobre difamaciones y calumnias, ojo

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Mucha gente piensa que la empresa existe para maximizar beneficios. Creo que es un error. La finalidad de la empresa es servir bien a clientes concretos, y eso depende, en parte, del compromiso de su gente. Los beneficios llegan como consecuencia.

Decidir mejor: claridad, información y creatividad

En este nuevo post de mi blog Toma de Decisiones reflexiono sobre tres elementos surgidos en una conversación reciente con directivos: claridad en los objetivos, buena información y creatividad en las posibles soluciones. La inteligencia artificial cambiará muchas cosas, pero decidir bien seguirá siendo una tarea del directivo.

Mi nuevo libro: Decidir bien

Comparto en mi post de esta semana un nuevo libro que acabo de publicar, junto con dos coautoras, Nuria Chinchilla y Pilar García Lombardía: “Decidir bien Cómo nuestras decisiones configuran nuestro futuro”. El 23 de abril celebramos el día del libro. Es una buena ocasión para reflexionar sobre cómo nuestras decisiones configuran lo que somos. De esto es lo que tratamos en el libro y lo expongo en el mensaje de esta semana.

Información sí, pero la relevante

Para decidir bien necesitamos información, pero no toda información es útil. Buscar datos sin criterio puede llevarnos al autoengaño o a gastar recursos inútilmente. El verdadero reto está en saber qué información necesitamos y estar dispuestos a cuestionar nuestras propias ideas. Reflexiono sobre ello en el nuevo post.

El déficit baja, pero los impuestos suben

Se celebra que el déficit público haya bajado. Buena noticia. Pero conviene mirar cómo se consigue. Si es aumentando los impuestos, el mérito es relativo. El verdadero reto está en gestionar mejor los recursos. Reflexiono sobre ello en el nuevo post de Toma de Decisiones.

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Una de las cosas que más daño hace a la convivencia entre las personas y los grupos de personas es el difundir opiniones negativas sobre los demás sean estos personas, colectivos, etc. Rara vez hay necesidad de hacerlo. Y si hay que hacerlo ha de ser asegurándose que lo que se difunde es cierto y para evitar que se haga un daño a terceros. Si es por difundir una mala práctica que no perjudica a nadie, es innecesario hacerlo. Sería una difamación innecesaria que daña al difamado y convierte en mala persona al difamador. Y no digamos si además es mentira, y se difunde por hacer daño. Sería una calumnia. Además, siempre que se agrede el honor de otros hay que restituir. Y esto suele ser muy difícil.

Me ha inspirado el mensaje de esta semana la noticia de un informe de una firma de inversión estadounidense, Gotham City Research, denunciando que la multinacional Grifols ha manipulado sus estados contables. Consecuencia, en tres días las acciones de la empresa están bajando entre el 30 y el 40%.

Yo no sé si esto será cierto. Pero para afirmarlo Gotham tiene que estar muy segura de lo que afirma. Si fuera cierto, cosa que yo ni afirmo ni desmiento porque no tengo ni idea, quizá estuviera justificado emitir el informe para minimizar en la medida de lo posible el impacto negativo a los accionistas. Aunque también se podrían utilizar otros métodos. Si es falso, el daño económico y reputacional para la empresa es inmenso e injustificado. No me voy a extender en la denuncia que en 2014 hizo Gotham sobre una aparentemente exitosa empresa española, denuncia que resultó ser cierta. Poco después esta empresa quebró. Tampoco voy a hablar de las prácticas inversoras de Gotham, que nos llevaría muy lejos.

Solo advertir del cuidado que hemos de tener a la hora de emitir opiniones sobre otros. Ojo con las difamaciones y mucho más ojo con las calumnias. Hasta el jueves que viene.

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Miguel Angel Ariño es Catedrático de IESE Business School y conferenciante, experto internacional en toma de decisiones, estrategia y liderazgo. Con más de 35 años de experiencia global, ayuda a Consejos de Administración y a la alta dirección a transformar la complejidad en claridad estratégica, impulsando un crecimiento sostenible y ético.

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