Me han comentado varios antiguos alumnos, en distintos momentos, que una práctica muy extendida en el mundo corporativo es que cuando una empresa decide prescindir de un empleado, lo suelen hacer en viernes, o justo antes de que comiencen las vacaciones.
Al parecer, un despido un viernes minimiza el riesgo de «escenas» en la oficina, evita explicaciones inmediatas al resto del equipo y diluye la tensión, ya que el lunes siguiente la rutina suele diluir el impacto del despido en el equipo. Es, en esencia, una decisión de diseño defensivo. Quien toma la decisión busca protegerse de la confrontación directa y del clima de tensión subsiguiente. No se piensa en la persona despedida, sino en la comodidad de quien despide.
Para el empleado, recibir una noticia de este calibre un viernes a las cinco de la tarde es un golpe desestabilizador y carente de empatía. Un despido es una decisión muy dolorosa para el afectado. No se puede tomar a la ligera esta decisión. Hay que estar cargado de razones. Siempre tiene que estar muy justificado. No se debe realizar dejando al interesado con mínimas posibilidades de reaccionar. Se le deben dar las razones. Debe atenderse todas sus preguntas. Evitar la confrontación es una falta de liderazgo.
Hasta el jueves que viene. Os dejo un enlace a mi asistente virtual en la toma de decisiones, que ya os presenté en el mensaje de hace un par de semanas. Hasta el jueves que viene.
Asistente virtual sobre toma de decisiones
Miguel Angel Ariño es Catedrático de IESE Business School y conferenciante, experto internacional en toma de decisiones, estrategia y liderazgo. Con más de 35 años de experiencia global, ayuda a Consejos de Administración y a la alta dirección a transformar la complejidad en claridad estratégica, impulsando un crecimiento sostenible y ético.
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Me parece una falta de respeto a la persona, a su dignidad, y una falta de valentía del directivo que toma la decisión de despedir , en viernes o antes de vacaciones.
Por eso heescrito este post, Josep, hay muchos antiguos alumnos que me han hablado de esto.
Gracias y saludos,
Miguel Angel
Además del día elegido, importa qué ocurre justo después: si la persona puede hacer preguntas, recibir una explicación clara y encontrar a alguien disponible. Dejarla sola durante todo el fin de semana puede ahorrar una conversación incómoda a la empresa, pero traslada ese coste a quien recibe la noticia. Es una de esas decisiones cuyo efecto humano suele quedar fuera del procedimiento.