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Identifica claramente tus objetivos

Con frecuencia nos pasa cuando tomamos decisiones que no sabemos realmente qué es lo que queremos conseguir, y después vienen las sorpresas. Acostumbramos a dar por supuesto que sabemos lo que queremos. y muchas veces esto no es así. Jeffrey Pfeffer, profesor de Stanford, que nos visita cada año en el IESE se propuso identificar qué tipo de aerolineas eran las que perdían menos maletas. Empezó a hacer hipótesis, serían las aerolineas regulares o las de bajo coste. Serían las aerolineas nacionales o las que hacían vuelos internacionales. Aerolineas grandes o aerolineas pequeñas. Resulto que no, que en todos estos tipos de aerolineas, las había que perdían muchas maletas y las que perdían pocas. Por fin encontró la variable que distinguían unas de otras. La aerolineas que perdían menos maletas eran aquellas que tenían como objetivo no perder maletas, y aquellas que no tenían este objetivo, pues perdían más maleta.

Al Titanic se le achacaba que era un barco muy grande y pesado y, por tanto, poco veloz. La naviera propietaria del barco dio instrucciones al capitán para que intentarán llegar a Nueva York un dia antes de lo previsto. Con este objetivo por delante no redujeron la velocidad cuando otros barcos le avisaron de que estaban en zona de icebergs y… Con el nuevo objetivo de llegar un dia antes, se olvidaron de su verdadero objetivo: llegar

  1. diciembre 13, 2012 en 1:51 pm

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  1. febrero 7, 2013 en 8:00 am
  2. marzo 27, 2013 en 8:01 am
  3. abril 3, 2014 en 7:00 am
  4. octubre 9, 2014 en 8:00 am
  5. octubre 15, 2014 en 7:01 pm

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